Жительница Красноуральска приобрела на Wildberries накопительный водонагреватель Thermex за 10 452 рубля. При осмотре дома она обнаружила на корпусе трещину и повреждения, оформила возврат, но продавец ООО «Онлайн Трейд» трижды отказал, ссылаясь на необходимость проверки в пункте выдачи. Площадка также не удовлетворила требования. Женщине предложили отправить товар на экспертизу в Химки за свой счёт, от чего она отказалась.
Мировой судья удовлетворил иск покупательницы частично. С компании взысканы стоимость товара, компенсация морального вреда в 1 тысячу рублей и штраф 5 726 рублей. Покупательница обязана вернуть водонагреватель продавцу. Решение вступит в силу через месяц, если не будет обжаловано.
Источник: «Красноуральск» (группа ВК)
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!